سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نحرص على رضاكم الكامل. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك استرجاعه أو استبداله في مدة 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مفتوح.
إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال:
- اتصل بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم طلبك.
- احتفظ بالإيصال أو رقم الطلب الخاص بك.
- سيتم ترتيب استرجاع المنتج أو استبداله بعد التأكد من حالته.
ملاحظة: تكاليف الشحن للاسترجاع قد تتحملها الشركة حسب الحالة.